Cliente reclama de instabilidade do aplicativo da Caixa nas redes sociais
Nesta quarta-feira, 10, a Caixa Econômica Federal passou por uma situação complicada com seus clientes.
Isso porque, os clientes ficaram enfurecidos com a entrada proibida e o bloqueio do aplicativo do banco.
Em suma, nas redes sociais, a instituição compartilhou uma propaganda e recebeu muitas criticas.
Na publicação, a propaganda mencionou o editorial da Caixa Cultural, mas o assunto do aplicativo tomou conta dos comentários.
“Mencionou o editorial da Cultural O coração da cultura bate mais forte com o edital da #CAIXACultural. Inscreva já o seu projeto”, diz a mensagem.
CLIENTES DETONAM SITUAÇÃO
Nos comentários, o público detonou a impossibilidade de realizar transações, conferir o saldo do FGTS e até entrar no aplicativo.
“Estou tentando atualizar meu FGTS. Já fui em duas agências em Salvador é minha entrada foi proibida”, disse um.
“Alguém também está com problema de fazer transferências?”, detonou outro internauta.
Além disso, alguns clientes confirmaram que os problemas no aplicativo estão ocorrendo há dias.
“Meu caixa tem só da erro ao localizar conta , e ninguém resolve isso , já faz 4 dias”, afirmou outro. “Uma semana que não consigo entrar no app da caixa”, disse mais um.
O QUE É A LOTERIA DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL?
A loteria da instituição permite que você escolha o número impresso no bilhete que quer concorrer, conforme disponibilização no momento da compra.
Cada bilhete contém 10 frações e pode ser adquirido inteiro ou em partes. O valor do prêmio é proporcional à quantidade de frações que você adquirir.
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